"PREPECI I PLJUNI U NJIH": Naručila jače pečena jaja, a onda pročitala šta piše na računu i slošilo joj se! (VIDEO)

Turistkinja iz Brazila ostala je zatečena nakon posete restoranu Victor Lab u italijanskom gradu Ričoneu 19. avgusta - za medije je ispričala kako je samo zamolila osoblje da joj bolje ispeče jaja, da bi potom na računu videla vulgarnu poruku upućenu kuhinji, u kojoj je pisalo da joj prepeku jaja i pljunu u njih.

Marija Klara kaže da je konobara zamolila da li može da dobije malo jače pečena jaja i da je on već tad bio neprijatan.

„Bila sam ljubazna. Samo sam pitala da li je moguće dobiti malo jače pečena jaja“, ispričala je za Korijere, a prenosi Index.hr. „Grubo mi je odgovorio da oni ne poslužuju sirova jaja.“

Kaže da su jaja ipak stigla mekša nego što je želela, a na tanjiru se našla i salata, iako je izričito tražila obrok bez salate. Ovog puta nije želela ponovo da pozove konobara.

„Jaja su na kraju stigla veoma mekana, ali nisam tražila da ih ponovo ispeku. Odustala sam jer nisam želela da se raspravljam“, rekla je.

Tek kasnije primetila je šta piše na računu. Pored vulgarne opaske o njoj nalazila se i poruka namenjena kuhinji: „Prepeci jaja i pljuni u njih.“

"Rekli smo da ćemo zvati policiju"

Klara i njeno društvo su prvo pomislili da se neko samo neukusno našalio. Međutim, onda su počeli da se pitaju da li je neko zaista dirao njihovu hranu, pa su zatražili razgovor sa menadžerom restorana. Osoblje im je najpre reklo da menadžer nije tu, ali se on kasnije ipak pojavio.

Prema Klarinoj verziji događaja, konobar je tada prebledeo i vidno se uznemirio. Tvrdi i da je pokušao da baci račun u smeće.

„Rekli smo mu da to ne radi jer ćemo u suprotnom pozvati policiju“, ispričala je. „Izvinio se i rekao da je to bila samo šala između njega i kuvara.“

„Da sam bila nepristojna, još bih mogla da razumem da se neko naljutio. Ali nisam. Samo sam najljubaznije što sam mogla zamolila za malo jače pečena jaja. I dalje sam u šoku. Ne mogu da verujem da mi se to dogodilo“, dodala je.

Restoran se izvinio

Nakon incidenta na Guglu se pojavila negativna recenzija uz fotografiju spornog računa.

„Odlazak na ovakvo mesto, naručivanje hrane upitnog porekla uz ovako lošu uslugu zaista je neprihvatljivo“, pisalo je u recenziji.

Iz restorana su odgovorili izvinjenjem. Naveli su da je konobar imao 17 godina i da je kod njih radio tek dve nedelje, ali su naglasili da njegove godine i neiskustvo ne mogu da opravdaju ono što je uradio.

„Ponašanje koje ste opisali bilo je potpuno neprimereno i ni na koji način ne predstavlja naše vrednosti niti profesionalne standarde. Vašu prijavu shvatili smo veoma ozbiljno i još jednom se iskreno izvinjavamo vama i osobama koje su bile sa vama“, poručili su iz restorana.

Dodali su da su poništili račun i ponudili gošćama dodatna jela i pića o trošku kuće, što su one odbile.

Nakon izvinjenja objavili video o incidentu

Priča se, međutim, tu nije završila. Restoran je 22. avgusta na TikToku objavio video koji se očigledno odnosio na incident. Na snimku jedna osoba glumi zahtevnog gosta koji naručuje jelo sa „pljuvačkom“.

Klara kaže da je, nakon što se priča proširila internetom, počela da dobija rasističke uvrede, ali i pretnje smrću. Uprkos tome, smatra da nijedan gost ne bi trebalo da strahuje da će neko dirati njegovu hranu, bez obzira na to koliko je zahtevan ili nepristojan.

„Prvo smo mislili da je reč o nekoj apsurdnoj šali“, rekla je. „Onda smo pročitali komentare ljudi koji su pisali: 'I ja sam to radio.' Tada smo shvatili da se takve stvari zaista događaju.“

Nakon što je slučaj postao viralan, na Gugl profilu restorana počele su da se pojavljuju brojne negativne recenzije. Istovremeno, neki korisnici stali su na stranu restorana i ostavljali mu najviše ocene.

Šta biste vi uradili u ovom slučaju - prihvatili da je reč o šali ili se zaista zabrinuli da vam je neko petljao s hranom?

Bonus video:

Espreso/nova/TM